Bereits zum 43. Mal, pandemiebedingt jedoch zum zweiten Mal nur digital, lud der Deutsche Reiseverband (DRV) Lehrerinnen und Lehrer an Berufs- und Fachschulen ein, sich über aktuelle Branchenthemen zu informieren und über die derzeitigen Herausforderungen und Lösungsansätze auszutauschen. Seit Jahrzehnten fühlt sich der Branchenverband verpflichtet, die Lehrkräfte mit inhaltlichem Input zu unterstützen. Der Fachkräftemangel stellt die Reisewirtschaft vor große Herausforderungen und wird auch in absehbarer Zukunft eines der wichtigsten Themen der Branche sein. Umso entscheidender ist es, dass bereits in den Berufsschulen durch moderne Inhalte und Methoden der Grundstein für qualifizierten Nachwuchs gelegt wird.
So fanden sich am 1. Dezember 2021 Lehrerinnen und Lehrer aus der ganzen Republik vor ihren Bildschirmen ein, um zu Beginn der Veranstaltung einen Rück- und Ausblick auf die Corona-Krise aus Sicht der Reisewirtschaft von DRV-Hauptgeschäftsführer Dirk Inger zu erhalten. Reisebüro-Inhaberin Ann-Katrin Preckeler aus Emsdetten zeigte praxisnah auf, wie sie die Krise genutzt hat, ihr Geschäft und ihre Prozesse weiter zu digitalisieren. Mit engagierter Unterstützung ihrer dualen Studentin Finja Sommer analysierte sie die geänderten Anforderungen an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Reisebüro, die das hybride Arbeiten mit sich bringt.
Die Hintergründe und Wirkungsweise der neuen Kundengeldabsicherung stellte der Geschäftsführer des Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF), Thomas Schreiber, den Lehrkräften vor. Besonders im Fokus der Tagung stand das Thema Nachhaltigkeit. Charlotte Stöttner, Mitglied im DRV-Bildungsausschuss, und Florian Käufer, Mitglied im DRV-Nachhaltigkeitsausschuss, stellten ihre Erfahrungen zur nachhaltigen Beratung bzw. zur Beratung zum Vertrieb nachhaltiger Reiseprodukte vor.
Von Laura Weihrauch, Beauftragte für Bildung und Ausbildung beim Deutschen Tourismusverband (DTV), und DRV-Referent und Tagesmoderator Cornelius Hindersmann erfuhren die Teilnehmenden, dass eine neue Plattform von beiden Verbänden zur Information und zum Austausch mit den Lehrerinnen und Lehrer im Januar 2022 online gehen wird.
Abgerundet wurde die informative Tagung durch engagierte Debatten über die Zukunft der touristischen Ausbildung an den berufsbildenden Schulen, die angesichts des zweiten Jahrgangs mit dramatisch wenig eingeschulten angehenden Tourismuskaufleuten vor immensen Herausforderungen steht.
Der DRV dankt allen Referentinnen und Referenten sowie Teilnehmerinnen und Teilnehmern für ihren Einsatz, dem Fachkräftemangel in der Reisewirtschaft entgegen zu wirken.
