Informationsbroschüre: Barrierefreies Reisen mit dem Flugzeug
Reisebüros sollten Kunden draufhinweisen, dass Bedarf angemeldet werden muss
Um barrierefreies Reisen für alle Menschen zu ermöglichen, bieten Flughäfen und Fluggesellschaften eine Reihe von kostenlosen Servicediensten an. Wichtig ist, dass die Passagiere mit eingeschränkter Mobilität („PRM“ – Passengers with reduced Mobility) ihren Bedarf für Unterstützung am Flughafen oder an Bord rechtzeitig (bis spätestens 48 Stunden vor Abflug) anmelden. Informieren Sie sich frühzeitig, denn angebotene Servicedienste sind unter Umständen auch abhängig vom eingesetzten Flugzeug und der Strecke, die geflogen wird. Ein Anspruch auf Assistenzdienste besteht bei körperlichen, insbesondere Gehbehinderungen, Rollstuhlnutzung, Orientierungsschwierigkeiten, kognitiver Beeinträchtigung, psychischer Beeinträchtigung, Sehschwäche und Blindheit, Schwerhörigkeit und Gehörlosigkeit.
Der Bundesverband der Deutschen Luftverkehrswirtschaft (BDL), der Deutsche Behindertenrat (DBR), die Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen (BAGSO) und Tourismus für Alle Deutschland (NatKo) haben eine gemeinsame Broschüre mit Flugreiseempfehlungen publiziert.
Diese Broschüre finden Sie hier zum Herunterladen in:
Gerne kann die Informationsschrift für den eigenen Gebrauch im Verkauf, aber auch für die Weitergaben an Kunden vervielfältigt werden.
