"In gewisser Weise kann KI den Fachkräftemangel lindern. Denn KI befreit von vielen administrativen Aufgaben – damit bleibt im Reisebüro mehr Zeit für das Wesentliche: für die kompetente Beratung und die persönlichen Tipps. Die gesunde Mischung macht’s.
Herausfordernd dabei: Auch die Reisewilligen nutzen KI und damit steigen die Anforderung an die Beratungsqualität. Es gilt den Mehrwehrwert des Reisebüros durch qualifizierte Fachkräfte zu sichern."